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教育与关怀理念·添喜贝助产妇修复身心


(添喜贝创办人何仁莲)

添喜贝创办人何仁莲:“在创业的路上有说不清的甜酸苦辣,我凭着一股误打误撞的傻劲,才能坚持走到今天。因此,我时常警惕自己“做我所爱,爱我所做”,继续把我的教育理念承传下去。”

添喜贝月子中心里程碑

出生于书香世家的何仁莲,原本在私立大学担任高级讲师,自从她在2000年诞下了大宝宝后,毅然放下教鞭陪伴孩子,并步入幼教行业,在蒲种一带开设幼儿安亲班及小学补习中心。从大学教育辗转至幼教领域,她都尽心尽力实践其教育理念,但这20多年来不免看到许多家庭问题与现象,让她深感痛心。

“孩子们的教养问题都是源自于父母,当我到家长群深入了解时,发现许多妈妈患上产后忧郁症,甚至有者萌起轻生或伤害宝宝的念头。产后妈妈面临各种变化,如对自己的身材及生理改变失去信心,甚至被丈夫嫌弃,加上对初生宝宝束手无策,难免感到气馁。”

父母的身教会潜移默化,不知不觉中影响孩子的处事态度与价值观,这些因素都会间接影响孩子的成长,所以何不从婴儿时期着手,在基础时期提供良好教育。

为了帮助新手爸妈们,何仁莲决定投入产后护理领域,让大家感受她是如何的用“心”经营添喜贝月子中心。她报读许多关于产后的护理课程,并与相关的经验人士交流,逐渐了解及摸索坐月子与育婴的专业知识,以此方式打造理想中的月子中心。

“我理想中的月子中心是“教育与关怀”的经营模式,照顾好产后妈妈身心灵的需求,并减轻她们照顾宝宝的负担。这个理念深获妈妈们的认同及给予高度评价与肯定,更让我坚信自己的创业理念,坚定地继续发展这门事业。”

何仁莲感到庆幸的是,在创业期间,她获得丈夫、同事及朋友的鼓励,亦是她在创业路上前进的最大动力。与此同时,她也吸引相同理念者加入团队扩大规模。从医生顾问、护士、月嫂、中心协调人、私人厨师等,具备专业护理知识与丰富经验,团队按照标准作业流程执行,竭尽所能为顾客提供最优质的专业护理服务。

六心级全方位呵护

添喜贝是一间“心级”月子中心,以六“心”服务为宗旨,打造舒心环境、提供诚心服务、烘托暖心氛围,让宝宝开心成长。在如此环境底下,妈妈能安心休养,爸爸也放心工作,再加上细心、耐心与爱心的伴随,致力带来尊享“心”级体验。

添喜贝提倡的“教育与关怀”理念,彻底贯彻在坐月子的28天中。在添喜贝的妈妈们,产后第一周由护士全程照护婴儿,让妈妈有机会好好休息。接着在第二周,婴儿每天将与母亲一起度过4至5小时,妈妈需开始学习如何照顾自己的宝宝和母乳喂养。至于在第三周,妈妈掌握照护程度已超过50%,这时也进行产后修复护理。直至第四周,妈妈与婴儿有良好互动,并也近乎完全掌握育婴知识及修复身体,能够胜任照料孩子。

与此同时,妈妈在坐月子期间,爸爸亦可免费入住,并且接受为婴儿洗澡、喂食、拍嗝和照顾等训练,成为妈妈的好帮手。

何仁莲强调:“我们扮演从旁辅导的角色,以身心灵辅导给予妈妈最贴心的陪伴与呵护,希望她们蜕变成称职的妈妈。每一位妈妈退房后都携着祝福和喜悦回到家中,与孩子一起并进成长,迎接更美好的人生。”

添喜贝坐落在蒲种,优美的绿色及幽静环境让人感到舒适无比。结合欧式与中式风格,备有不同设计的套房选择。套房的空间宽敞明亮,让妈妈在产后能在舒适的环境下休养。多元化的贴心服务,让妈妈能够在自信中修复身心,而宝宝获得悉心照顾,在喜悦中成长。

指引妈妈当育婴达人

近年来,人们看中产后护理行业的商机,全国各地的月子中心犹如雨后春笋般成立,使到同业竞争越来越剧烈。面对这股竞争风潮,添喜贝更坚持作为“教育型月子中心”的定位,除了帮助产后妈妈健康修复与照护新生儿,育婴教学也是该中心重视的一环。

何仁莲表示,生产对于女性来说无疑是一项巨大的挑战,很多突如其来的变化,导致产后妈妈会出现情绪问题,如患上产后忧郁症、焦虑症,年幼的孩子也会受到父母影响,这对孩童的人格塑造和未来发展是一大弊端。

因此,添喜贝从教育理念出发,不仅专注产后妈妈的调养过程,也注重其健康的心灵。对此,添喜贝致力给予妈妈最贴心的关怀、陪伴和辅导,让她们欢喜地迎接新生儿。

“每位妈妈在添喜贝坐月子期间都得到正确指引和帮助,希望她们远离产后忧郁症,训练她们成为一位‘育婴达人’。”

何仁莲之前在大学是教导工商管理的科目,她也持有工商管理硕士学位,所以当她转行经商更能学以致用。在这个行业,她懂得在一片红海中创造自己的蓝海,为添喜贝建立明确的市场定位及优势。

添喜贝月子中心的六心服务宗旨:

打造全马首家教育型月子中心

纵观何仁莲的事业,就像一片拼图版块。早期专注在安亲班与补习中心,近年来发展添喜贝月子中心的事业,服务对象拓展至新生婴儿及新手爸妈。与其说她提供一站式的教育服务,不如说旗下的教育中心及月子中心都是孩子们的第二个家。

“教育这条路实在不容易走,当初我为了养育子女,顺应他们的成长年龄投入相应行业,没想到这门事业让我把自己的时间给了其他人的孩子。不过,我清楚知道家长、孩童及学校如同一个缺一不可的三角形,孩童就像一张白纸,按照成人的意愿来描绘、设计他的未来,而家长与教师则扮演教育的角色,一起携手培育杰出的下一代。”

这个行业各有千秋,虽然添喜贝刚成立一周年,只要服务做得精准到位,相信能掳获顾客的心。

何仁莲最大的成就莫过于顾客给予的肯定及良好回馈。目前已在添喜贝“成功结业”的妈妈们,不仅对他们的服务皆给予高度评价,这些妈妈们日后可以在天使爱培训中心继续各种福利及额外服务,所以彼此依然保持联系。添喜贝的优质服务及口碑获得顾客们的的信任,纷纷向身边的准妈妈们推荐添喜贝的服务。

何仁莲希望添喜贝在未来5年内发展成为全马第一家教育型的月子中心,提供优质服务给全马各地的家庭,帮助家长解决育儿上的困扰,并致力打造最健康的家庭环境予新生宝宝们,创造美好未来。

何仁莲指出,华人出生率不断下降,教育中心和月子中心更扮演一个举足轻重的角色,因为教育是一个国家发展的基础。然而,家长基于繁忙的生活节奏,将育儿一事交付给月子中心或教育中心,业者对此不能敷衍了事,所以专业化、规范化和系统化的月子中心更为重要,以满足家长和市场需求。

当前,何仁莲也频频到国外进修和考察,希望从多方位提升服务体验,比如月子餐和产后护理服务更精致化。若有充足的资金,她希望研发一套手机应用程式,以育婴知识及功能为导向,透过这个平台提供育婴方法、掌控喂奶时间、喂奶量,让产后妈妈更得心应手,同样也开放给已预订入住和完成月子护理的妈妈们。

她希望所有相同理念者,可以一起前来合作,为下一代造就更美好的未来。

与星洲日报的缘起

“由于家里阅读星洲日报,所以星洲日报是我第一份接触的中文报刊,报导内容丰富并有学习价值,并以创意的方式呈现。当我在创业路上面对挑战或瓶颈时,没想到翻一翻星洲日报的内容或是专栏,就给予我一些灵感及启发,使我振作起来。”